Une collaboration à long terme commence par une écoute attentive de nos clients

Notre promesse au client : nous privilégions le contact personnel et décrochons le téléphone, tout simplement

Pourquoi l’assistance personnelle est-elle si importante ? La plupart des projets sont concrétisés sur la base de la relation que l’un de nos collaborateurs entretient avec le client. Notre objectif est donc de créer des relations à long terme en étant toujours à l’écoute des souhaits de nos interlocuteurs. Entretenir un bon contact avec ses clients permet de comprendre l’origine de leurs besoins et donc de mieux les conseiller.

Une relation personnelle avec le client revêt donc une grande importance. C’est pour cette raison que l’assistance personnelle forme un de nos quatre piliers chez Heras Mobile. De A à Z, nous prenons tout en main. C’est là que réside notre valeur ajoutée.

Nous disposons de la connaissance et de l’expérience requises pour offrir un conseil adéquat et spécialisé. Dès lors que vous ne savez plus quoi faire, notre équipe est prête à réfléchir avec vous pour mettre au point une sécurisation temporaire du périmètre. Cette assistance commence par l’identification de vos besoins et l’établissement d’un devis, puis viennent les stades de la commande et du montage. Une fois les clôtures et portails de chantier installés, nous inspectons systématiquement votre site pour vérifier que tout est en ordre. Si vous envisagez de louer les clôtures, c’est possible. Nous viendrons ensuite les récupérer lorsque votre projet sera terminé.